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Alternative open source à,,,, etc. Gérez les conversations, établissez des relations et réjouissez vos clients, le tout à partir d'un seul endroit.Fonctionnalités puissantes Chatwoot est conçu non seulement pour une expérience client exceptionnelle, mais pour augmenter la productivité de votre équipe d'assistance et leur fournir des données exploitables.Les données de rapport en temps réel sont importantes.C'est pourquoi nous avons créé des rapports instantanés et en temps réel.Obtenez des informations sur les performances de votre équipe d'assistance comme jamais auparavant.Affectation automatique des agents L'affectation manuelle est dépassée.Notre fonction d'attribution automatique s'occupe d'attribuer automatiquement les conversations au prochain agent disponible dans la boîte de réception.Productivité.Sur le toit.Réponses en conserve pour répondre aux FAQ.Notes privées pour collaborer avec vos coéquipiers.Résolvez les requêtes plus rapidement et soyez un ninja de la productivité.
Site Internet:
https://www.chatwoot.comLes catégories
Alternatives à Chatwoot pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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HelpCrunch
Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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Sendinblue
Gérez facilement votre automatisation marketing, vos campagnes de marketing par e-mail et SMS et la messagerie transactionnelle, le tout dans une plate-forme simple et puissante.
- Freemium
- Web
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Userlike Live Chat
Userlike est un logiciel de chat en direct gratuit pour le site Web et le support de messagerie.Discutez avec vos clients sur votre site Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Smartsupp
Chat en direct pour sites Web et boutiques en ligne.Entamez une conversation personnelle avec vos visiteurs et transformez-les en clients satisfaits.
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Callbell Chat Widget
Le widget de chat Callbell permet aux visiteurs du site Web de choisir entre des applications de messagerie populaires telles que WhatsApp, Facebook Messenger (plugin de conversation client), Instagram Direct et Telegram pour discuter avec votre entreprise (+ analyse des utilisateurs).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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Zendesk Chat
Zendesk Chat (anciennement Zopim) est le moyen le plus rapide d'engager vos clients avec un logiciel de chat en direct.Essayez-le gratuitement sur Zendesk et mettez toutes vos conversations clients au même endroit.
- Freemium
- Web
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