HappyFox

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.

Payante

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.Il s'agit d'un système de support de ticket centralisé qui gère les demandes entrantes provenant de plusieurs canaux comme la voix, le chat, le courrier électronique et les médias sociaux.HappyFox s'intègre avec les meilleures applications commerciales dans le commerce électronique, la gestion de projet, la comptabilité et autres.HappyFox avec intégration Facebook est un logiciel complet de support client sur les réseaux sociaux, qui aide les entreprises à engager et à résoudre les requêtes des clients dans le confort de leur service d'assistance.La base de connaissances et les fonctionnalités des forums communautaires aident les clients instantanément.L'application Happyfox est un service d'assistance mobile et peut être utilisée sur les téléphones iPhone, iPad et Android.Helpdesk mondial qui parle 35 langues pour soutenir vos clients multinationaux

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Les catégories

Alternatives à HappyFox pour Web

PostCenter

Un helpdesk pour centraliser les canaux numériques en ligne.Augmente la productivité et diminue les coûts du centre de contact, optimisant l'utilisation des ressources.Intégré à Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en ligne, e-mail et autres.Fonctionne en anglais et espagnol.

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Web

FeedbacQ

FeedbacQ est une application tablette révolutionnaire conçue pour obtenir des commentaires en direct et une expérience client.La solution permet d'analyser les données pour prendre des décisions commerciales dans une perspective client.

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Une solution basée sur SharePoint HelpDesk, Billetterie et Case Management.

Payante
Web
Self-Hosted

Wonderus

Wonderus est un système de gestion des connaissances léger et un décodeur d'acronymes pour les équipes - disponible en ligne et sur Slack.

Gratuite
Web
Slack

Scopedesk

Scopedesk est une application basée sur des rôles, native du Web, le meilleur service d'assistance en tant que service (SaaS) qui tire pleinement parti du Web pour fournir un logiciel de service client ...

Payante
Web

Zoho Discussions

Créer des forums et des communautés en ligne pour le support client, la collecte d'idées et pour les groupes rapprochés et la collaboration intranet

BlueFolder

Callmaker

GetSmily

Le logiciel GetSmily permet aux entreprises de mesurer l'engagement émotionnel de leurs parties prenantes (clients, partenaires, visiteurs) directement depuis leur site internet grâce à un widget ...

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Web

Sales Essistant

UserDeck

UserDeck fournit un logiciel de support intégré qui fonctionne avec votre site Web existant.

Freemium
Web

KronoDesk

Un support client rapide et efficace est essentiel pour établir et maintenir de solides relations avec les clients et leur satisfaction.

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Web

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS est un logiciel d'assistance en tant que service pour le service client et le support qui vous permet de gérer les tickets utilisateur, d'organiser votre travail et d'assigner des tâches à votre équipe d'assistance.

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Web

jiLiveChat

Gorgias Helpdesk

Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.

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