HappyFox

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HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
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HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.Il s'agit d'un système de support de ticket centralisé qui gère les demandes entrantes provenant de plusieurs canaux comme la voix, le chat, le courrier électronique et les médias sociaux.HappyFox s'intègre avec les meilleures applications commerciales dans le commerce électronique, la gestion de projet, la comptabilité et autres.HappyFox avec intégration Facebook est un logiciel complet de support client sur les réseaux sociaux, qui aide les entreprises à engager et à résoudre les requêtes des clients dans le confort de leur service d'assistance.La base de connaissances et les fonctionnalités des forums communautaires aident les clients instantanément.L'application Happyfox est un service d'assistance mobile et peut être utilisée sur les téléphones iPhone, iPad et Android.Helpdesk mondial qui parle 35 langues pour soutenir vos clients multinationaux

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Alternatives à HappyFox pour PostCenter

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BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.