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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS est un logiciel d'assistance en tant que service pour le service client et le support qui vous permet de gérer les tickets utilisateur, d'organiser votre travail et d'assigner des tâches à votre équipe d'assistance.
- Payante
- Web
HelpDeskSaaS est un logiciel de service d'assistance en tant que service pour le service client et le support qui vous permet de gérer les tickets utilisateur, d'organiser votre travail et d'assigner des tâches à votre équipe de service d'assistance.Offre la gestion des tickets de support, la base de connaissances / FAQ et le portail libre-service dans un package collaboratif à faible coût destiné à être utilisé dans un environnement commercial B2B ou B2C.HelpDeskSaaS est destiné à être utilisé dans toutes les entreprises où l'assistance et le service client sont une mission critique de l'entreprise.Fonctionnalités de HelpDeskSaaS et mieux adaptées aux entreprises ayant plusieurs clients et à leurs utilisateurs finaux, où différents profils de personnel de support et de représentants de service sont utilisés: internes et externes, helpdesks, centres d'appels et de contact, services de maintenance Web ...
Site Internet:
http://www.helpdesksaas.com/Les catégories
Alternatives à HelpDeskSaaS pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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TeamSupport.com
Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».
- Payante
- Web
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VisionProject
Logiciel basé sur le Web pour la gestion de projet, le suivi des problèmes, la collaboration, le calendrier de l'équipe, le tableau kanban et plus encore ...
- Personnelle gratuite
- Web
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Kayako
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
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DeskPRO
DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.
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HappyFox
HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
- Payante
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GoToAssist
Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.
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Helpy.io
Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sûr pour toute organisation afin de recueillir les opinions, suggestions et idées des clients, et ...