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Guideblocks

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Guideblocks étend votre application Web pour fournir des articles d'aide, des visites d'intégration des utilisateurs, une aide contextuelle, des messages intégrés à l'application et plus encore.
Qu'est ce que ça fait?Guideblocks étend votre application Web pour fournir des articles d'aide, des visites d'intégration des utilisateurs, une aide contextuelle, des messages intégrés à l'application et plus encore.Pourquoi en avons-nous besoin?- Pour fournir une portée et une assistance utilisateur dynamique sans développeurs et sans codage supplémentaire - Pour rester en synchronisation avec les documents d'aide avec les changements en cours dans votre application Web - Pour intégrer de manière transparente les nouveaux utilisateurs - Pour enseigner à vos utilisateurs comment utiliser les nouvelles fonctionnalités À qui s'adresse-t-il?Pour les concepteurs UX / UA, les rédacteurs techniques et les membres de l'équipe de réussite / support client dans les éditeurs de logiciels.Qu'est-ce qui le distingue de la foule?Fonction unique: captures d'écran intelligentes.Si vous avez déjà créé du contenu d'aide, vous savez probablement à quel point il est difficile de le maintenir dans toutes les versions de l'application.Avec la fonction Guideblocks et Smart Screenshots, vous pourrez automatiser ce processus.

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Alternatives à Guideblocks pour toutes les plateformes avec licence commerciale

Zendesk

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Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.
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Logiciel de billetterie pour votre équipe de service client.Suit les demandes d'assistance, s'intègre pleinement à votre boîte aux lettres.
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UserGuiding aide les entreprises à améliorer l'adoption des produits en concevant l'intégration interactive des utilisateurs.Avec cela, des personnes non techniques peuvent créer des procédures pas à pas de produits, sans aucun codage.Plus de 2000 entreprises font confiance à UserGuiding pour l'intégration.
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Userpilot vous aide à augmenter l'adoption des utilisateurs grâce à des expériences produit puissantes et événementielles.Sans code.
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La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.
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Inforobo est une plate-forme de chatbot assistée automatisée et un système de réponse artificiellement intelligent qui fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le service client, le chat en direct, l'assistance sur le site Web et la base de connaissances.
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Pour les entreprises avec une présence en ligne qui ont des coûts de support client élevés, AnswerDash offre des «réponses en un clic» qui réduiront jusqu'à 50% des demandes de support technique.
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Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.