Alternatives à Groove pour toutes les plateformes avec licence commerciale

• Toutes les plateformes
  Toutes les plateformes Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Licence commerciale
  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

58

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

• Payante
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

Applications de messagerie client pour les ventes, le marketing et le support, connectées sur une seule plateforme.

• Payante
• Web
• Android
• iPhone

29

Help Scout

Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.

• Payante
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.

• Payante
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

En mars 2018, Salesforce a annoncé la fin de vie de desk.com en mars 2020.

• Payante
• Web

20

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

• Payante
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

16

HappyFox

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.

• Payante

14

Helpjuice

Logiciel de base de connaissances qui comprend des analyses riches, une recherche intelligente et instantanée, plusieurs langues et une image de marque entièrement personnalisée.Helpjuice est facile à mettre en œuvre et à utiliser.

• Payante
• Web

8

Cerb

Cerb6 est une plate-forme Web rapide et flexible pour la collaboration et l'automatisation des entreprises.

• Payante
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

4

MailClark for Slack

Le bot de votre équipe pour les communications externes.MailClark permet à votre équipe d'envoyer et de recevoir des e-mails sans jamais quitter Slack.Idéal pour le support client, la boîte de réception de l'équipe, le service d'assistance et plus encore.

• Payante
• Web
• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.

• Payante
• Chrome
• Web

2

Trengo

Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.

• Payante
• Web
• Android
• iPhone

2

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk propose un Help Desk, un Satellite Desk et un Service Desk, Trusted by 8000+ companies Vision Helpdesk propose une solution pour toutes les entreprises.

• Payante
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

1

Boomtown

Boomtown est une plate-forme de support produit qui facilite la vente, l'activation et la maintenance des produits technologiques utilisés par les entreprises du monde réel.

• Payante
• Web

1

OMQ self service

Le libre-service OMQ améliore les formulaires de contact existants avec une base de connaissances d'auto-apprentissage.Par conséquent, le développement de billets sera évité et le niveau de service augmenté.Les nouveaux collaborateurs bénéficieraient notamment de ce support intelligent.

• Payante
• Web