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Freshservice
Freshservice est un centre de services ITIL en ligne avec une nouvelle tournure.
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Freshservice est un centre de services ITIL en ligne avec une nouvelle tournure.Il met une expérience utilisateur rafraîchissante au-dessus des puissantes capacités de billetterie et de gestion des actifs, et est l'application la plus conviviale de l'espace.Il élimine «l'ennui» des services informatiques en incluant des automatisations intelligentes et des mécanismes de jeu dans le centre de services.En plus des fonctionnalités de base telles que la gestion des incidents, des problèmes, des modifications, des versions et des actifs, Freshservice vous permet également de mettre votre propre communauté de marque et votre base de connaissances sur le cloud.... Freshservice offre une solution ITIL plug-and-play pour les organisations qui cherchent à s'aligner sur les meilleures pratiques sans obtenir d'aide d'experts en implémentation.Il a été développé par l'équipe d'experts derrière Freshdesk, le principal logiciel de support client qui est actuellement utilisé pour soutenir plus de 5 millions de clients à travers le monde.
freshservice
Site Internet:
https://freshservice.com/traits
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Alternatives à Freshservice pour Web
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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GLPI
GLPI est le gestionnaire de ressources d'information avec une interface d'administration supplémentaire.
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OTRS
OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..
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Vivantio
Le logiciel de gestion des services informatiques le plus flexible, le plus fiable et le plus fiable du marché.
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Clientele ITSM
Le logiciel ITSM d'aujourd'hui devrait améliorer les processus de travail et permettre aux clients d'être autonomes.C'est exactement ce que Clientele ITSM a à offrir.Il s'agit d'une suite logicielle centrée sur le client qui vous permet d'améliorer continuellement votre service.
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Alloy Navigator
Alloy Navigator est une solution tout compris de services informatiques et de gestion des actifs qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles.
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Beetil Service Management Software
La gestion des services informatiques est simplifiée avec le logiciel Beetil Service Desk.Basé sur les meilleures pratiques du framework ITIL, il facilite l'ITSM.
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Bpm'online service
Le service Bpm'online est une application cloud avec des processus prêts à l'emploi pour la gestion complète des services.
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HEAT Software
Heat Software combine les ressources de FrontRange - le seul fournisseur de Cloud Service Management et de Unified Endpoint Management - et du leader de la sécurité des terminaux Lumension, pour ...
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