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Zent.io est un logiciel de centre de contact cloud multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.L'agent n'aura besoin que d'un navigateur Web Que nous soyons un centre de contact au sein d'une entreprise ou un centre de contact qui fournit des services aux clients pour d'autres entreprises qui externalisent leur service client, le multicanal est une nécessité de nos jours.Faites un pas en avant avec Zent.io
zent-io
Site Internet:
http://www.zent.iotraits
Les catégories
Alternatives à Zent.io pour Web
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Firehose Chat
Firehose Chat facilite la conversation en direct avec les personnes qui visitent vos sites Web.
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OTRS
OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..
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GoToAssist
Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.
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Eyenewton
Donnez à vos clients la possibilité de vous appeler en 8 secondes.Pas de publicité.Il s'agit d'une nouvelle norme de communication entre le client et une entreprise.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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3CX Phone System
3CX est un PBX IP basé sur un logiciel et à normes ouvertes qui offre des communications unifiées complètes, prêtes à l'emploi.
6
Logicalware
Le service d'assistance de Logicalware vous offre tous les outils pour gérer efficacement les e-mails clients et l'assistance en libre-service.
6
Chatlio
Chatlio est la première et la meilleure application pour vous permettre de parler aux visiteurs et aux utilisateurs de votre site Web directement depuis Slack.La configuration prend moins d'une minute et vous fournit un widget de chat à placer où vous le souhaitez sur votre site.
- Payante
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
4
Chat by KeyReply
Chat by KeyRhness est le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus facile d'obtenir une assistance par chat en direct sur votre site.Il connecte les visiteurs à l'aide d'applications de messagerie populaires qu'ils utilisent déjà directement pour vous.
- Gratuite
- Web
4
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Messengerify
Messengerify est un widget de chat qui intègre Facebook Messenger dans un site Web.Une fois que le visiteur a initié un chat, vous pouvez discuter avec lui via Messenger en temps réel.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
2
BigRadar.io
BigRadar encourage les visiteurs à parler aux entreprises en temps réel afin que les ventes puissent augmenter.
2
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Keluro - Smart Email Sharing
Partagez des e-mails avec des équipes, trouvez rapidement des informations et archivez des messages avec l'algorithme intelligent de Keluro.
- Gratuite
- Web
- Microsoft Office 365