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Zent.io est un logiciel de centre de contact cloud multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.L'agent n'aura besoin que d'un navigateur Web Que nous soyons un centre de contact au sein d'une entreprise ou un centre de contact qui fournit des services aux clients pour d'autres entreprises qui externalisent leur service client, le multicanal est une nécessité de nos jours.Faites un pas en avant avec Zent.io
zent-io
Site Internet:
http://www.zent.iotraits
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Alternatives à Zent.io pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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CustomAnswers
CustomAnswers fournit un service d'assistance en ligne hautement personnalisable et un logiciel de gestion de la relation client pour améliorer l'expérience client.
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Deskware
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Primo Dialler
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