Alternatives à Zendesk pour Web

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  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

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Apptimi

La boîte à outils PME.Votre boîte de réception, Helpdesk, collaboration et gestionnaire de contacts partagés.

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ReadyDesk

Logiciel d'assistance en ligne avec billetterie, chat en direct, bureau à distance et des tonnes d'autres fonctionnalités pour un prix modique.

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GoToHelpDesk.net

Fournit un service client et un service d'assistance SAaS.SAaS gratuit avec des options de mise à niveau mais le service gratuit n'est pas dégradé en aucune façon.

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Product Pains

Donner aux utilisateurs une voix plus forte pour aider les équipes à créer de meilleurs produits.

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Zapflow

Zapflow est un outil de productivité dans le cloud pour les investisseurs professionnels afin de gérer le dealflow.

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Blinger.io

Blinger.io est une plate-forme logicielle omnicanal qui permet aux entreprises de se connecter à leurs clients via des messagers populaires, des e-mails et des chats en direct avec une seule API, une interface ou une intégration avec des helpdesks.

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faasthelp

Faasthelp est un logiciel de vente et d'assistance client optimisé par l'intelligence artificielle.

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PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.

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Bornevia

Bornevia est un logiciel d'assistance en équipe simple qui rassemble tous vos courriels, twitter, facebook et conversations de chat en direct en un seul endroit.

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• Android

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Directly

Lancez et formez des agents virtuels qui doublent votre taux d'automatisation grâce à l'expertise de l'IA.

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SharedBox

Vos conversations ont déjà lieu dans Slack, pourquoi pas votre boîte de réception partagée?Collaborez sur les e-mails, commentez, ajoutez des notes et répondez directement depuis Slack.

• Gratuite
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• Slack

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SageTalk

SageTalk est la puissance de l'automatisation et la grandeur historique du chat en direct.Produit tout en un.

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BoardThreads

Vous recevrez une nouvelle carte sur une liste à chaque nouvel e-mail à [email protected], et vous pouvez répondre en commentant cette même carte.

• Gratuite
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• Trello

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Callbell

Callbell est une plate-forme qui permet aux équipes de toutes tailles de communiquer avec leurs clients via WhatsApp, Facebook Messenger et de nombreuses autres applications de messagerie directement à partir d'une seule solution intégrée.

• Freemium
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• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

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Samanage

Samanage est un véritable centre de services informatiques mutualisé et de gestion des actifs.

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