Alternatives à Zendesk pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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Blinger.io

Blinger.io est une plate-forme logicielle omnicanal qui permet aux entreprises de se connecter à leurs clients via des messagers populaires, des e-mails et des chats en direct avec une seule API, une interface ou une intégration avec des helpdesks.

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faasthelp

Faasthelp est un logiciel de vente et d'assistance client optimisé par l'intelligence artificielle.

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PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.

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Bornevia

Bornevia est un logiciel d'assistance en équipe simple qui rassemble tous vos courriels, twitter, facebook et conversations de chat en direct en un seul endroit.

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Kapdesk

Kapdesk est une application de support client basée sur SaaS, qui est un logiciel flexible et personnalisable.Il prend en charge le système de billetterie via l'assistance par e-mail, l'assistance par chat en direct, l'assistance téléphonique et l'assistance clientèle sur les réseaux sociaux.

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Directly

Lancez et formez des agents virtuels qui doublent votre taux d'automatisation grâce à l'expertise de l'IA.

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Help Desk Authority

Help Desk Authority est un logiciel de service d'assistance complet pour les petites et moyennes entreprises qui permet aux techniciens du service d'assistance de gérer les tickets et les actifs

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ChangeGear

La solution logicielle de gestion des services informatiques (ITSM) basée sur le Web de ChangeGear permet aux organisations informatiques de résoudre efficacement les demandes informatiques et de suivre, gérer et contrôler les services informatiques.

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Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.

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HEAT Software

Heat Software combine les ressources de FrontRange - le seul fournisseur de Cloud Service Management et de Unified Endpoint Management - et du leader de la sécurité des terminaux Lumension, pour ...

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Mioot

Le logiciel de chat en direct Mioot est un fournisseur leader de solutions de support client comprenant le chat en direct, le logiciel de chat en direct, le support en direct, l'aide en direct, le logiciel d'aide en direct, l'aide de chat en ligne ...

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GetSmily

Le logiciel GetSmily permet aux entreprises de mesurer l'engagement émotionnel de leurs parties prenantes (clients, partenaires, visiteurs) directement depuis leur site internet grâce à un widget ...

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HelpDesk by LiveChat

HelpDesk est un système de billetterie facile à utiliser pour gérer votre communication avec les clients.Convertissez vos messages en tickets et gagnez du temps.

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Axsar Solo

Une application pour gérer votre petite entreprise!Gérez les clients, les pipelines de vente, les tickets d'assistance, les activités, les factures, les contrats, les projets, les tâches, les fichiers, les notes, etc. à l'aide d'une seule application.

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• Software as a Service (SaaS)

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HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS est un logiciel d'assistance en tant que service pour le service client et le support qui vous permet de gérer les tickets utilisateur, d'organiser votre travail et d'assigner des tâches à votre équipe d'assistance.

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