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TeamSupport.com
Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».
- Payante
- Web
Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie». La plupart des logiciels de support ne prennent en charge que les communications individuelles avec vos clients et vous perdez de la visibilité au niveau du client.TeamSupport vous donne une visibilité de l'ensemble du client afin que vous puissiez être proactif dans le service client.Il permet également à tous les membres de votre équipe de travailler ensemble sur les clients, les tickets, etc. afin que vous puissiez résoudre les problèmes plus rapidement et offrir une meilleure expérience client.TeamSupport a été créé par une équipe expérimentée d'experts en logiciels qui ont été à votre place et qui comprennent les besoins uniques des entreprises qui soutiennent les entreprises en tant qu'utilisateur final.Nous croyons fermement que la collaboration en équipe offre la meilleure expérience de support client.Lorsque le personnel travaille en équipe, il peut facilement s'appuyer sur l'expérience de l'autre pour obtenir la meilleure solution.TeamSupport.com est un puissant service client et système d'assistance de classe entreprise.TeamSupport est spécialement conçu pour le support client B2B.La gestion intégrée des e-mails, une base de données clients robuste, des portails clients, un chat et des outils pour faciliter la communication interne font de TeamSupport la meilleure solution pour impliquer et soutenir vos clients.
Site Internet:
http://www.TeamSupport.comtraits
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Alternatives à TeamSupport.com pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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Beetil Service Management Software
La gestion des services informatiques est simplifiée avec le logiciel Beetil Service Desk.Basé sur les meilleures pratiques du framework ITIL, il facilite l'ITSM.
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AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS fournit des services d'assistance simples et efficaces à votre système de support client.
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NetHelpDesk
L'une des principales solutions logicielles de helpdesk basées au Royaume-Uni.Système de billetterie de classe mondiale avec Windows, Web, interfaces mobiles, e-mail, portail Web client et billetterie téléphonique.
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X est un outil de support client, une FAQ et un système d'assistance.Il s'agit également d'un système de ticket gratuit open source simple, largement utilisé et léger, développé principalement en PHP.
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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
- Payante
- Software as a Service (SaaS)
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IzzyHelp
Un système d'aide en ligne facile à utiliser pour votre site Web, forum, boutique ou blog.Constructeur de base de connaissances par glisser-déposer, service de support intuitif.
- Payante
- Self-Hosted
- Wordpress
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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS est un logiciel d'assistance en tant que service pour le service client et le support qui vous permet de gérer les tickets utilisateur, d'organiser votre travail et d'assigner des tâches à votre équipe d'assistance.
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Deskware
Un logiciel de support client fiable basé sur le cloud pour toutes les entreprises de toutes tailles.Gardez une trace de vos interactions avec les clients et de vos processus de résolution de problèmes en un seul endroit.
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Creative Social Intranet
L'intranet social créatif est chargé de fonctionnalités utiles, chacune avec son propre objectif significatif.Nous écoutons nos utilisateurs et intégrons régulièrement leurs demandes de fonctionnalités.La création n'est pas seulement créée par nous, mais aussi par nos utilisateurs.
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BotCenter
BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.
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