Supportbench

Supportbench

Supportbench est une plateforme de support multicanal qui permet aux entreprises de communiquer, suivre et mesurer les performances en toute transparence.
Supportbench vous aide à gérer vos clients d'une manière qui vous convient.Supportbench est une plate-forme d'assistance multicanal aussi simple à utiliser que la messagerie électronique, aussi puissante qu'un GRC d'entreprise, aussi simple à utiliser qu'un système de billetterie et abordable.Avec les données de tous les canaux en un seul endroit, vous pouvez suivre et mesurer ce qui est important pour prendre de meilleures décisions commerciales.Supportbench offre aux entreprises la liberté d'adapter leur système de support à la façon dont elles souhaitent travailler.
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Alternatives à Supportbench pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.
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InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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