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ProProfs Knowledge Base Software
La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.
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La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.ProProfs permet de centraliser l'accès à tous vos fichiers, documents et articles pratiques en vous assurant qu'ils sont accessibles sur plusieurs appareils et plates-formes.Les organisations peuvent facilement partager des informations importantes pour former leurs équipes de vente, de service client et de support.C'est également une méthode efficace pour introduire de nouvelles recrues dans les procédures de l'entreprise pendant le processus d'intégration.La base de connaissances ProProfs améliore la productivité en permettant aux employés et aux clients de trouver instantanément ce qu'ils recherchent, quand et où ils en ont besoin.Le logiciel de base de connaissances ProProfs élimine le besoin de répondre aux mêmes questions encore et encore ....
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Site Internet:
http://www.proprofs.com/knowledgebase/Les catégories
Alternatives à ProProfs Knowledge Base Software pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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Guideblocks
Guideblocks étend votre application Web pour fournir des articles d'aide, des visites d'intégration des utilisateurs, une aide contextuelle, des messages intégrés à l'application et plus encore.
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Helpdesk Pilot
Le pilote du service d'assistance est un service d'assistance et un logiciel de support client.Ce logiciel de support client est 100% basé sur le Web.
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Document360
Document360 aide votre équipe à créer, collaborer et publier facilement une base de connaissances en libre-service pour votre logiciel.
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VisionFlow
VisionFlow est un logiciel intégré pour la gestion de projets, la gestion de produits et services et CRM.
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CustomAnswers
CustomAnswers fournit un service d'assistance en ligne hautement personnalisable et un logiciel de gestion de la relation client pour améliorer l'expérience client.
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