OMQ self service

Le libre-service OMQ améliore les formulaires de contact existants avec une base de connaissances d'auto-apprentissage.Par conséquent, le développement de billets sera évité et le niveau de service augmenté.Les nouveaux collaborateurs bénéficieraient notamment de ce support intelligent.

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Augmentez votre niveau de service avec le libre-service OMQ et le plug-in OMQ.Notre base de connaissances intelligente prend en charge votre service client et votre entreprise.

Site Internet:

https://www.omq.de/en

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Les catégories

Affaires et commerce

Alternatives à OMQ self service pour Windows

Zent.io

Zent.io est un logiciel de centre de contact multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.

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Windows
Mac
Linux

Reamaze

Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.

Trakdesk

Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.

Kayako

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.

Logicalware

Le service d'assistance de Logicalware vous offre tous les outils pour gérer efficacement les e-mails clients et l'assistance en libre-service.

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Windows
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Heymarket

Heymarket est un service de texte d'entreprise pour votre équipe.Ils obtiennent une boîte de réception partagée pour la messagerie avec des personnes extérieures à votre organisation.L'autre partie n'a jamais à installer une application et reçoit des SMS.Essai gratuit de 14 jours sur heymarket.com, l'App Store et Google Play.

RingCentral Engage Digital

Les grandes marques utilisent les applications logicielles RingCentral Engage Digital SaaS pour faciliter la gestion de leurs activités de service client en ligne.Nos clients bénéficient de coûts d'exploitation réduits tout en augmentant la satisfaction de leurs clients et en améliorant le capital marque.

AsisteClick

Messenger For Business - Augmentez vos ventes et améliorez le support client avec le chat en direct avec trois produits: Team (collaborer avec ses coéquipiers), Chat (chat en direct avec les clients) ...

Text Groove

Text Groove vous permet d'activer votre numéro de téléphone fixe, VoIP ou sans frais existant et de vous connecter avec vos clients d'une toute nouvelle façon.

Dream Support

Un service client à distance qui s'adapte à votre entreprise.Flexible - prêt pour une intégration transparente, capable d'utiliser tous les logiciels et canaux de communication dont votre entreprise a besoin.

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Mac
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Helpwise

Helpwise est un outil de boîte de réception partagée pour les comptes de messagerie de votre équipe, comme help @, sales @, jobs @.

Yonyx

Créez des guides interactifs basés sur l'arbre de décision pour les centres d'appels et le libre-service client.