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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.
intercom-io
Site Internet:
https://www.intercom.com/traits
Les catégories
Alternatives à Intercom pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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Mailjet
Mailjet est un fournisseur de services de messagerie électronique qui travaille avec des marques comme Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast pour aider à créer, envoyer et optimiser les e-mails marketing et transactionnels.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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ISL Pronto
ISL Pronto est un logiciel de chat en direct pour le service client en ligne et l'assistance Web.Intégré rapidement à votre site Web, ISL Pronto créera un lien à la demande avec vos visiteurs.
- Payante
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
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Mizmoz
Fournisseur de services de messagerie électronique convivial et à la pointe de la technologie, dédié à soutenir les entreprises en croissance.Gratuit pour les petites entreprises et plus rentable que la concurrence à mesure que vous grandissez.Même délivrabilité élevée des e-mails que la plus grande de l'entreprise.
- Freemium
- Web
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ProProfs Help Desk
Le logiciel de billetterie ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les requêtes des clients et à les résoudre en temps opportun.
- Payante
- Web
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Chatlio
Chatlio est la première et la meilleure application pour vous permettre de parler aux visiteurs et aux utilisateurs de votre site Web directement depuis Slack.La configuration prend moins d'une minute et vous fournit un widget de chat à placer où vous le souhaitez sur votre site.
- Payante
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
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Chatra
Logiciel de chat en direct de nouvelle génération avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer votre service client.Historique complet des messages non envoyés inclus, prise en charge multi-navigateurs, chats de groupe, informations de frappe pour les agents, déclencheurs, distribution de chat intelligente, cryptage.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Snapengage
SnapEngage à son niveau de base est un outil qui permet à vos visiteurs de se connecter avec vous par e-mail et chat en direct.
- Payante
- Web
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IMsupporting
IMsupporting fournit un logiciel de chat en direct en tant que service.Une plate-forme de support basée sur le cloud pour les sites Web professionnels et personnels.Discutez avec vos visiteurs en temps réel.