Intercom

Applications de messagerie client pour les ventes, le marketing et le support, connectées sur une seule plateforme.

Payante
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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.

intercom-io

Site Internet:

https://www.intercom.com/

traits

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Alternatives à Intercom pour Software as a Service (SaaS)

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HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

Userlike Live Chat

Userlike est un logiciel de chat en direct gratuit pour le site Web et le support de messagerie.Discutez avec vos clients sur votre site Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et SMS ..

Smartsupp

Chat en direct pour sites Web et boutiques en ligne.Entamez une conversation personnelle avec vos visiteurs et transformez-les en clients satisfaits.

Callbell Chat Widget

Le widget de chat Callbell permet aux visiteurs du site Web de choisir entre des applications de messagerie populaires telles que WhatsApp, Facebook Messenger (plugin de conversation client), Instagram Direct et Telegram pour discuter avec votre entreprise (+ analyse des utilisateurs).

Freemium
Software as a Service (SaaS)

Huggy

Huggy est une plateforme numérique complète de service client pour votre entreprise, pour capturer des prospects, attirer des clients, ravir et vendre.Essayez-le, c'est gratuit !.

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

Salesmachine

Analysez les comportements des utilisateurs de votre produit grâce à la plate-forme de réussite client de Salesmachine.Comprenez vos clients et orchestrez les interactions en fonction de leur comportement pour augmenter les conversions d'essai et l'adoption tout en réduisant le taux de désabonnement dès maintenant!.

Payante
Software as a Service (SaaS)

Customer.io

Déclenchez des e-mails, des push, des SMS, des webhooks et bien plus avec Customer.io.Prenez le contrôle des données comportementales pour personnaliser la communication client et stimuler l'engagement.

Payante
Software as a Service (SaaS)

Mailjet

Mailjet est un fournisseur de services de messagerie électronique qui travaille avec des marques comme Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast pour aider à créer, envoyer et optimiser les e-mails marketing et transactionnels.

Frontman

Première plate-forme mobile engageante pour les clients, Frontman permet aux entreprises de créer et de publier des chatbots sur leurs sites Web.

Dashly

Plateforme de conversation et de marketing client pour la capture de leads, le support et l'augmentation des conversations.

ShoutOUT

Il s'agit d'une plateforme de gestion et de fidélisation de la clientèle de bout en bout avec des solutions intégrées pour segmenter, engager et récompenser les clients via des SMS et des e-mails personnalisés et automatisés avec la possibilité de suivre les actions des clients via notre URL Shortner.