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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
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- Software as a Service (SaaS)
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.Les filtres et les règles prédéfinies vous aideront à économiser des heures de votre temps précieux.Une boîte de réception pour vos chaînes Tous les messages de vos différentes chaînes arrivent dans votre boîte de réception afin que vous restiez toujours à jour sur les nouveaux billets.Répondre rapidement et efficacement Modifier le statut, affecter un agent ou simplement répondre instantanément à un ticket.• Clients illimités: vous pouvez avoir autant de billets et de clients que vous le souhaitez.• Plusieurs canaux: votre boîte de réception peut recevoir des messages de jusqu'à 5 canaux dans notre plan Pro.• Interface intuitive: l'interface est propre, simple et très facile à utiliser.• Commencez en quelques minutes: nous avons rendu le processus d'intégration vraiment simple et direct afin de vous permettre de devenir opérationnel en un rien de temps.• Tâches de ticket: créez des tâches directement à partir d'un ticket afin de savoir exactement quoi faire pour résoudre le problème.• Base de connaissances: les articles aideront vos clients à résoudre leurs problèmes et à empêcher l'ouverture de tickets concernant des questions connues.
Site Internet:
https://helpspace.ioLes catégories
Alternatives à HelpSpace pour Windows avec licence commerciale
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X est un outil de support client, une FAQ et un système d'assistance.Il s'agit également d'un système de ticket gratuit open source simple, largement utilisé et léger, développé principalement en PHP.
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SmarterTrack
Service d'assistance en ligne complet qui vous permet de consolider toutes les communications - suivi des problèmes, e-mails, chats en direct, appels et journaux d'appels - en un seul endroit pratique.Disponible en tant que service hébergé ou installation sur site.
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Big Boss
Logiciel d'entreprise pour tout le monde.Projets - Tâches - Réunions - Budget - Collaboration
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Verax Service Desk
Verax Service Desk automatise et rationalise la gestion des incidents, garantissant une résolution rapide et la conformité aux SLA. Verax Service Desk aide à:
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
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Help Desk Authority
Help Desk Authority est un logiciel de service d'assistance complet pour les petites et moyennes entreprises qui permet aux techniciens du service d'assistance de gérer les tickets et les actifs
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x est une application d'assistance puissante conçue pour le suivi, la gestion et les rapports sur le service client et les communications, y compris les problèmes de vente et d'assistance.
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Lotus Themes
Thèmes Zendesk Premium.Modèles attrayants pour le centre d'aide Zendesk.Améliorez votre HC avec nos thèmes prêts à l'emploi.
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ReadyDesk
Logiciel d'assistance en ligne avec billetterie, chat en direct, bureau à distance et des tonnes d'autres fonctionnalités pour un prix modique.
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