Alternatives à Helpman pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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126

UseResponse

UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.

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59

UserEcho

UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.

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58

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

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32

JitBit Helpdesk

Logiciel de billetterie pour votre équipe de service client.Suit les demandes d'assistance, s'intègre pleinement à votre boîte aux lettres.

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29

Help Scout

Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.

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26

Reamaze

Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.

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21

Desk.com

En mars 2018, Salesforce a annoncé la fin de vie de desk.com en mars 2020.

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18

Kayako

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.

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17

DeskPRO

DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.

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16

HappyFox

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.

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14

Helpjuice

Logiciel de base de connaissances qui comprend des analyses riches, une recherche intelligente et instantanée, plusieurs langues et une image de marque entièrement personnalisée.Helpjuice est facile à mettre en œuvre et à utiliser.

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3

Groove

Logiciel d'assistance pour les petites entreprises.

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2

Trengo

Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.

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1

OMQ self service

Le libre-service OMQ améliore les formulaires de contact existants avec une base de connaissances d'auto-apprentissage.Par conséquent, le développement de billets sera évité et le niveau de service augmenté.Les nouveaux collaborateurs bénéficieraient notamment de ce support intelligent.

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1

AzureDesk

Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.

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