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Guideblocks
Guideblocks étend votre application Web pour fournir des articles d'aide, des visites d'intégration des utilisateurs, une aide contextuelle, des messages intégrés à l'application et plus encore.
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- Web
Qu'est ce que ça fait?Guideblocks étend votre application Web pour fournir des articles d'aide, des visites d'intégration des utilisateurs, une aide contextuelle, des messages intégrés à l'application et plus encore.Pourquoi en avons-nous besoin?- Pour fournir une portée et une assistance utilisateur dynamique sans développeurs et sans codage supplémentaire - Pour rester en synchronisation avec les documents d'aide avec les changements en cours dans votre application Web - Pour intégrer de manière transparente les nouveaux utilisateurs - Pour enseigner à vos utilisateurs comment utiliser les nouvelles fonctionnalités À qui s'adresse-t-il?Pour les concepteurs UX / UA, les rédacteurs techniques et les membres de l'équipe de réussite / support client dans les éditeurs de logiciels.Qu'est-ce qui le distingue de la foule?Fonction unique: captures d'écran intelligentes.Si vous avez déjà créé du contenu d'aide, vous savez probablement à quel point il est difficile de le maintenir dans toutes les versions de l'application.Avec la fonction Guideblocks et Smart Screenshots, vous pourrez automatiser ce processus.
Site Internet:
https://guideblocks.comLes catégories
Alternatives à Guideblocks pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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AnswerDash
Pour les entreprises avec une présence en ligne qui ont des coûts de support client élevés, AnswerDash offre des «réponses en un clic» qui réduiront jusqu'à 50% des demandes de support technique.
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OMQ self service
Le libre-service OMQ améliore les formulaires de contact existants avec une base de connaissances d'auto-apprentissage.Par conséquent, le développement de billets sera évité et le niveau de service augmenté.Les nouveaux collaborateurs bénéficieraient notamment de ce support intelligent.
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AzureDesk
Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.
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- Chrome OS
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Iridize
Intégration et formation pour les applications Web à tous les niveaux.Utilisateurs, employés, clients, vous l'appelez!Pourquoi devriez-vous perdre du temps à expliquer quand nous pouvons le faire pour vous!
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HelpSite.io
HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.
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Awesome Support
Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
- Freemium
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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
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- Software as a Service (SaaS)