Gorgias Helpdesk

Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.

Payante
Web

Gorgias est un helpdesk conçu pour fournir un excellent support à grande échelle.Il fournit la meilleure API de l'espace pour connecter votre CRM, votre système de gestion des commandes, etc. Vous pouvez gérer toutes vos interactions de support client sur un seul écran.L'apprentissage automatique de Gorgias suggère des réponses aux demandes de support client courantes, classe automatiquement les tickets et peut même automatiser la réponse à vos demandes les plus courantes.

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Site Internet:

https://gorgias.io

traits

Les catégories

Affaires et commerce

Alternatives à Gorgias Helpdesk pour Windows

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Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

osTicket

Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

Brimir

Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.

Clientele ITSM

Le logiciel ITSM d'aujourd'hui devrait améliorer les processus de travail et permettre aux clients d'être autonomes.C'est exactement ce que Clientele ITSM a à offrir.Il s'agit d'une suite logicielle centrée sur le client qui vous permet d'améliorer continuellement votre service.

Evayadesk

Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.

Orcadesk

Orcadesk est un logiciel d'assistance conçu pour améliorer le support client en entreprise.

Payante
Web
Windows
Mac
Linux

Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.