Gorgias Helpdesk

Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.

Payante
Web

Gorgias est un helpdesk conçu pour fournir un excellent support à grande échelle.Il fournit la meilleure API de l'espace pour connecter votre CRM, votre système de gestion des commandes, etc. Vous pouvez gérer toutes vos interactions de support client sur un seul écran.L'apprentissage automatique de Gorgias suggère des réponses aux demandes de support client courantes, classe automatiquement les tickets et peut même automatiser la réponse à vos demandes les plus courantes.

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Site Internet:

https://gorgias.io

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Les catégories

Affaires et commerce

Alternatives à Gorgias Helpdesk pour Android Tablet

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Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...

UserVoice

Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

Survicate

Survicate est un logiciel de feedback client tout-en-un.Avec un seul outil, vous pouvez recueillir les commentaires des clients sur tous les points de contact numériques.

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

Brimir

Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.

Kapdesk

Kapdesk est une application de support client basée sur SaaS, qui est un logiciel flexible et personnalisable.Il prend en charge le système de billetterie via l'assistance par e-mail, l'assistance par chat en direct, l'assistance téléphonique et l'assistance clientèle sur les réseaux sociaux.

Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.