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Eloquant
ELOQUANT fournit une solution logicielle complète qui peut gérer les interactions et les commentaires tout en intégrant dans un seul outil vos services professionnels pour le front office et la satisfaction client.
- Payante
- Web
ELOQUANT possède une réelle expertise en relation client et est le seul éditeur de logiciels SaaS à proposer une solution logicielle complète capable de gérer les interactions et les retours tout en intégrant dans un même outil vos services professionnels pour le front office et la satisfaction client.ELOQUANT est un fournisseur majeur et incontournable de solutions innovantes basées sur 3 exigences différentes pour une relation client de haut niveau: - Traitement des contacts entrants et sortants multicanaux: canaux téléphoniques et numériques tels que courriels, SMS, chat, réseaux sociaux, smartphones -Enquêtes en ligne, gestion du feedback - Analyse sémantique automatisée Eloquant est certifiée ISO 27001: 2013.Eloquant est l'un des rares éditeurs de logiciels à avoir un niveau de certification aussi élevé et à pouvoir répondre aux exigences de clients de plus en plus exigeants en matière de sécurité de leurs données.
Site Internet:
https://www.eloquant.com/?lang=entraits
Les catégories
Alternatives à Eloquant pour Web
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LimeSurvey
LimeSurvey (anciennement PHPSurveyor) est une application Web Open Source PHP pour développer, publier et collecter les réponses aux enquêtes en ligne et hors ligne.
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Get Satisfaction
Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.
- Payante
- Web
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SmartSurvey
La plateforme SmartSurvey permet aux utilisateurs de créer et de diffuser des sondages en ligne puis d'analyser les résultats.
- Freemium
- Web
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UserReport
UserReport est un service en ligne gratuit qui permet aux propriétaires de sites Web de faire des sondages en ligne rapides et amusants et de recueillir les commentaires des utilisateurs avec le bouton et le forum de commentaires en ligne.
- Gratuite
- Web
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SurveyMonkey
Avec des milliers de clients dans plus de 40 pays, il y a de fortes chances que quelqu'un que vous connaissez nous utilise déjà.Gratuit: seulement 10 questions et 100 réponses.
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MySurveyLab
MySurveyLab est un logiciel d'enquête en ligne pour tout type et taille d'entreprise.Que vous soyez dans la recherche marketing, l'expérience client ou les connaissances des employés, c'est l'outil dont vous avez besoin.
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Eyenewton
Donnez à vos clients la possibilité de vous appeler en 8 secondes.Pas de publicité.Il s'agit d'une nouvelle norme de communication entre le client et une entreprise.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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Journey Surveys
Sondages en ligne tels qu'ils devraient être: simples, flexibles et sans tracas.
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SurveyJS
Contrairement à la plupart des autres solutions, SurveyJS Project se compose de trois parties entièrement indépendantes: bibliothèque SurveyJS d'exécution, éditeur SurveyJS et service SurveyJS pour le stockage et ...
- Personnelle gratuite
- Web
- Self-Hosted
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CustomerSure
CustomerSure est un logiciel de feedback client simple basé sur le Web pour aider à transformer le feedback en une croissance rentable.Il est spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises.
- Payante
- Web