Alternatives à Awesome Support pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

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eStreamDesk

Prise en charge des tickets et gestion des e-mails

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Helpspot

HelpSpot est une solution logicielle unique d'assistance Web pour les organisations confrontées aux défis du courrier électronique et du service client Web.

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iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X est un outil de support client, une FAQ et un système d'assistance.Il s'agit également d'un système de ticket gratuit open source simple, largement utilisé et léger, développé principalement en PHP.

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Verax Service Desk

Verax Service Desk automatise et rationalise la gestion des incidents, garantissant une résolution rapide et la conformité aux SLA. Verax Service Desk aide à:

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Plumm

Messagerie d'équipe, boîte de réception d'e-mails partagés, chat en direct et système de ticket d'assistance dans un espace de travail collaboratif.

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Django Helpdesk

django-helpdesk - Une application Django pour gérer les tickets pour un helpdesk interne.Anciennement appelé Jutda Helpdesk.

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Cayzu

Cayzu est une solution logicielle de helpdesk basée sur le cloud conçue pour gérer le service client pour les petites et moyennes entreprises.

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KIX

KIX est un système de service basé sur un navigateur open source pour des tâches telles que le service informatique, le service technique, la maintenance et les réparations et le service client.KIX peut s'exécuter sur site (en interne) ou dans un cloud.

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versaSRS Service Management

Assurer la continuité de l'organisation, produire les résultats requis et être positionné pour soutenir les processus actuels et nouveaux de manière efficace et efficiente.

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chat.io

Chat.io est une plate-forme de communication avec un support de chat en direct et des fonctionnalités basées sur l'IA pour les entreprises, qui vous aident à parler à vos visiteurs, à les soutenir en temps réel et à vous convertir en clients.

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NetHelpDesk

L'une des principales solutions logicielles de helpdesk basées au Royaume-Uni.Système de billetterie de classe mondiale avec Windows, Web, interfaces mobiles, e-mail, portail Web client et billetterie téléphonique.

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PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.

• Payante
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BoardThreads

Vous recevrez une nouvelle carte sur une liste à chaque nouvel e-mail à [email protected], et vous pouvez répondre en commentant cette même carte.

• Gratuite
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• Trello

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Zoho Discussions

Créer des forums et des communautés en ligne pour le support client, la collecte d'idées et pour les groupes rapprochés et la collaboration intranet

• Web

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HelpSite.io

HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.

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