Applications avec fonctionnalité «Service Clients»
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Planfix
Planfix est conçu pour les personnes qui en ont besoin de plus.Plus de flexibilité.Plus de personnalisation.Plus de nouvelles capacités.Planfix un outil personnalisable que vous utilisez pour construire un système de gestion de votre équipe ou entreprise.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- Gestion des tâches
- Intégration e-mail
- Contrôle d'accès
- Aperçu d'image
- Intégration à Google Drive
- Applications qui se synchronisent avec Google Agenda
- Billetterie du service d'assistance
- Intégration Viber
- Conseil de planification
- Sous-tâches
- Intégration VK
- Intégration API
- Historique des activités
- Tâches récurrentes
- Recherche en texte intégral
- Intégration Onedrive
- Commentaires directs des clients
- Intégration de télégramme
- Rapports de bogues
- Convertir le courrier électronique en tâche
- Intégration Mailchimp
- Vue arborescente
- Service Clients
- Intégration Facebook
- Intégration iCal
- Les diagrammes de Gantt
- Tableaux Kanban
- Exporter vers CSV
- Tableaux de mêlée
- Calendrier intégré
- Gestion des listes
- Prise en charge de plusieurs comptes
- Intégration Skype
- Structure hiérarchique
- Modèles personnalisés
- Intégration Dropbox
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Bornevia
Bornevia est un logiciel d'assistance en équipe simple qui rassemble tous vos courriels, twitter, facebook et conversations de chat en direct en un seul endroit.
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Starty.co Answers
Découvrez Answers, la puissante application Web à 99 $ Q / A qui améliore considérablement l'expérience de votre utilisateur. Téléchargez, installez et branchez les réponses à votre base d'utilisateurs existante.
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Ayanova
AyaNova est une solution de gestion de services puissante et abordable pour pratiquement tout type d'entreprise de service, de réparation ou de maintenance.
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Spridz.com
Commentaires et analyses des clients en temps réel Obtenez des commentaires en temps réel sur vos e-mails de support et vos systèmes d'assistance, commencez à améliorer la satisfaction client et augmentez vos ventes dès aujourd'hui!Logiciel de satisfaction client.
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GoToHelpDesk.net
Fournit un service client et un service d'assistance SAaS.SAaS gratuit avec des options de mise à niveau mais le service gratuit n'est pas dégradé en aucune façon.
- Payante
- Web
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inSided Community Platform
inSided est une plateforme avancée pour créer et gérer des communautés de clients en ligne, utilisée par les grandes entreprises ainsi que les PME.SaaS complet hautement configurable, permettant à vos clients de s'engager et de s'entraider.
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Satsum
Satsum aide les entreprises à surveiller et à améliorer leur service client.
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Wisdom
Comprenez l'expérience de votre utilisateur sur l'ensemble de votre présence sur le Web.
- Moteur de recherche
- Interface utilisateur
- Extension de navigateur
- Journalisation des erreurs
- Convivialité
- Test utilisateur
- Api
- Vue en direct
- UX Design
- CRM
- Enregistrement de session utilisateur
- Basé sur le Web
- Plusieurs onglets de navigateur
- Intégration
- Base de données
- Exploration de données
- Service Clients
- Commentaires des clients
- Surveillance du serveur
- Surveillance du réseau
- Surveillance des applications
- Automatisation du marketing
- Surveillance du cloud
- Test de charge
- Bavarder
- Chat en direct
- Surveillance de la disponibilité
- Service client
- Co-navigation
- Console JS
- Mesures SAAS
- Suivi de la performance
- Suivi des e-mails
- Réagir
- Partagez votre écran
- Outils de développement
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ResponseTek
ResponseTek est dans le secteur des logiciels, fournissant des logiciels et des solutions de gestion de l'expérience client (CEM) à la demande pour aider les entreprises du monde entier.
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Deskware
Un logiciel de support client fiable basé sur le cloud pour toutes les entreprises de toutes tailles.Gardez une trace de vos interactions avec les clients et de vos processus de résolution de problèmes en un seul endroit.
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ServiceDock
Fournissez un service client via des applications de messagerie, un chat social et Web sur une plate-forme d'entreprise facile à utiliser.
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Nuance VocalPassword
Nuance VocalPassword vérifie un locuteur lors d'une interaction avec une application vocale telle qu'un IVR ou une application mobile.
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Agent.ai
Agent.ai fournit un logiciel d'intelligence artificielle qui permet aux applications mobiles, aux marques et aux entreprises de répondre plus rapidement aux clients, 24/7/365, tout en aidant les agents à devenir plus productifs.
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Helppier
Un outil d'intégration qui permet de créer des guides d'utilisation interactifs pour les plateformes Web, sans aucun codage.Avec Helppier, vous pouvez créer des visites de produits, intégrer des outils quotidiens tels que les FAQ et suivre les performances.Sans fil ou quitter votre site Web !.
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InstantReplay.io
InstantReplay.io permet aux équipes d'effectuer des enregistrements d'utilisateurs et de visiteurs à grande échelle dans des applications Web modernes.
- Freemium
- Web
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The Trustbadge
Le Trustbadge - Développez votre entreprise et montrez que vos clients vous aiment La seule et unique technologie Trustbadge® collecte et affiche en un coup d'œil de véritables avis clients.
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Gorgias Helpdesk
Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.
- Payante
- Web
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Helpman
Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.
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Klaus
Outil de révision des conversations pour les équipes de support Klaus améliore la qualité du service client en rendant le retour d'informations interne simple et systématique
