Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.Zendesk est un logiciel d'assistance en ligne doté d'un élégant système de ticket d'assistance et d'une plate-forme d'assistance client en libre-service Agile, intelligente et pratique.

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Site Internet:

http://www.zendesk.com/

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Alternatives à Zendesk pour Software as a Service (SaaS) avec licence commerciale

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HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

UserEcho

UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.

Help Scout

Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

DeskPRO

DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.

HelpDocs

Créez une base de connaissances faisant autorité pour guider vos utilisateurs lorsqu'ils sont bloqués, réduire la charge de support pour votre équipe et offrir une meilleure expérience.

Helpwise

Helpwise est un outil de boîte de réception partagée pour les comptes de messagerie de votre équipe, comme help @, sales @, jobs @.

ChatbotPack.com

ChatbotPack.com est une plate-forme de chatbot de nouvelle génération avec traitement du langage naturel intégré.

Deskware

Un logiciel de support client fiable basé sur le cloud pour toutes les entreprises de toutes tailles.Gardez une trace de vos interactions avec les clients et de vos processus de résolution de problèmes en un seul endroit.

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk est un système de billetterie facile à utiliser pour gérer votre communication avec les clients.Convertissez vos messages en tickets et gagnez du temps.

Payante
Software as a Service (SaaS)

Axsar Solo

Une application pour gérer votre petite entreprise!Gérez les clients, les pipelines de vente, les tickets d'assistance, les activités, les factures, les contrats, les projets, les tâches, les fichiers, les notes, etc. à l'aide d'une seule application.

Payante
Software as a Service (SaaS)

HelpSpace

Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.

Payante
Software as a Service (SaaS)