Trakdesk

Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.

Trakdesk est un logiciel de support client basé sur le cloud et une solution de helpdesk qui vous permet de gérer efficacement vos clients via différents canaux, où qu'ils se trouvent.Certaines fonctionnalités populaires incluent: - Base de connaissances et portail en libre-service - Portail client - Automatisations: déclencheurs d'événements, automatisation automatique, macros - Gamification - quêtes - Multilingue - Enquêtes de satisfaction - Cartographie de domaine personnalisée - Thèmes personnalisables - Ticket personnalisable, client et entrepriseformulaires - Accord de niveau de service - SLA - Heures d'ouverture - Planificateur de billets - Plusieurs produits et marques Et bien plus encore. Inscrivez-vous aujourd'hui pour votre essai gratuit de 30 jours.Aucune carte de crédit n'est nécessaire.

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Site Internet:

http://trakdesk.com

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Les catégories

Alternatives à Trakdesk pour Android avec licence commerciale

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HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

UserVoice

Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk est un logiciel de helpdesk en ligne et un système de gestion des tickets pour aider vos clients avec des services de support informatique.Essayer gratuitement.

Cayzu

Cayzu est une solution logicielle de helpdesk basée sur le cloud conçue pour gérer le service client pour les petites et moyennes entreprises.

Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.

FeedbacQ

FeedbacQ est une application tablette révolutionnaire conçue pour obtenir des commentaires en direct et une expérience client.La solution permet d'analyser les données pour prendre des décisions commerciales dans une perspective client.

Deskware

Un logiciel de support client fiable basé sur le cloud pour toutes les entreprises de toutes tailles.Gardez une trace de vos interactions avec les clients et de vos processus de résolution de problèmes en un seul endroit.