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Trakdesk

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Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
Trakdesk est un logiciel de support client basé sur le cloud et une solution de helpdesk qui vous permet de gérer efficacement vos clients via différents canaux, où qu'ils se trouvent.Certaines fonctionnalités populaires incluent: - Base de connaissances et portail en libre-service - Portail client - Automatisations: déclencheurs d'événements, automatisation automatique, macros - Gamification - quêtes - Multilingue - Enquêtes de satisfaction - Cartographie de domaine personnalisée - Thèmes personnalisables - Ticket personnalisable, client et entrepriseformulaires - Accord de niveau de service - SLA - Heures d'ouverture - Planificateur de billets - Plusieurs produits et marques Et bien plus encore. Inscrivez-vous aujourd'hui pour votre essai gratuit de 30 jours.Aucune carte de crédit n'est nécessaire.

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Alternatives à Trakdesk pour Web

Eyenewton

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Donnez à vos clients la possibilité de vous appeler en 8 secondes.Pas de publicité.Il s'agit d'une nouvelle norme de communication entre le client et une entreprise.
Logicalware

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Le service d'assistance de Logicalware vous offre tous les outils pour gérer efficacement les e-mails clients et l'assistance en libre-service.
Helpful

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Nous avons repensé l'outil de support pour vous éloigner, donc vous vous concentrez sur le fait d'être un humain serviable.
Ibby

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Plateforme de messagerie combinant chat en direct, e-mail, SMS et automatisations pour les ventes et le support.
Surveypal

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Transformez vos sondages en ligne en expériences client exceptionnelles.Utilisez Surveypal pour concevoir de magnifiques enquêtes multi-appareils qui augmentent vos taux de réponse.
OpenTraits

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OpenTraits est une plate-forme Web qui aide les développeurs de logiciels et les utilisateurs finaux à hiérarchiser et à planifier les fonctionnalités des produits en fonction des votes, du financement participatif et de la réputation.
MsgUs.io

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Discutez avec les visiteurs du site Web à l'aide de Facebook Messenger.Le bouton «Message Us» amène le visiteur du site Web directement à Messenger et lui permet d'engager une conversation avec vous.Continuez les conversations même si les visiteurs quittent votre site Web.
Evayadesk

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Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.
Bpm'online service

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Le service Bpm'online est une application cloud avec des processus prêts à l'emploi pour la gestion complète des services.
Mojo Helpdesk

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Mojo Helpdesk est un leader dans le logiciel de helpdesk et le système de billetterie pour les écoles et les organisations de toutes tailles.
OMQ self service

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Le libre-service OMQ améliore les formulaires de contact existants avec une base de connaissances d'auto-apprentissage.Par conséquent, le développement de billets sera évité et le niveau de service augmenté.Les nouveaux collaborateurs bénéficieraient notamment de ce support intelligent.
Valuiza

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Valuiza est une plate-forme SaaS (Software-as-a-Service) qui aide les entreprises à recueillir facilement et rapidement les commentaires des clients en ligne, à calculer la valeur à vie des clients pour prédire la ...
HelpSite.io

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HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.
BoardThreads

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Vous recevrez une nouvelle carte sur une liste à chaque nouvel e-mail à [email protected], et vous pouvez répondre en commentant cette même carte.
PhaseWare

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PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.