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TeamSupport.com
Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».
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Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie». La plupart des logiciels de support ne prennent en charge que les communications individuelles avec vos clients et vous perdez de la visibilité au niveau du client.TeamSupport vous donne une visibilité de l'ensemble du client afin que vous puissiez être proactif dans le service client.Il permet également à tous les membres de votre équipe de travailler ensemble sur les clients, les tickets, etc. afin que vous puissiez résoudre les problèmes plus rapidement et offrir une meilleure expérience client.TeamSupport a été créé par une équipe expérimentée d'experts en logiciels qui ont été à votre place et qui comprennent les besoins uniques des entreprises qui soutiennent les entreprises en tant qu'utilisateur final.Nous croyons fermement que la collaboration en équipe offre la meilleure expérience de support client.Lorsque le personnel travaille en équipe, il peut facilement s'appuyer sur l'expérience de l'autre pour obtenir la meilleure solution.TeamSupport.com est un puissant service client et système d'assistance de classe entreprise.TeamSupport est spécialement conçu pour le support client B2B.La gestion intégrée des e-mails, une base de données clients robuste, des portails clients, un chat et des outils pour faciliter la communication interne font de TeamSupport la meilleure solution pour impliquer et soutenir vos clients.
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Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.
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La gestion des services informatiques est simplifiée avec le logiciel Beetil Service Desk.Basé sur les meilleures pratiques du framework ITIL, il facilite l'ITSM.
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Sygma
Solution cloud pour le travail informatique: organisez, gérez, accélérez et mesurez votre travail.Help Desk, Web Ticket System et CRM.Gérer les actifs, les éléments, expirer, la licence, le matériel.Surveillance d'agent Intégration avec Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
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