SupportBee

Freemium
Web

La façon la plus simple de gérer les e-mails d'assistance client.SupportBee est conçu pour la collaboration - sans frais par agent et sans ballonnement!Ajoutez tous les membres de votre équipe à votre service d'assistance.Les listes sont mises à jour en temps réel au fur et à mesure de l'arrivée des tickets ou de la réponse.Cela garantit que vous pouvez collaborer avec votre équipe sans marcher les uns sur les autres.SupportBee fonctionne sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les téléphones portables (dans le navigateur).

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Alternatives à SupportBee pour Mac

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Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..

Personnelle gratuite
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sûr pour toute organisation afin de recueillir les opinions, suggestions et idées des clients, et ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Ibby

Plateforme de messagerie combinant chat en direct, e-mail, SMS et automatisations pour les ventes et le support.

HighDesk

Nous avons passé de nombreuses heures à chercher un service d'assistance simple et abordable qui aide les équipes de démarrage et les petites entreprises à gérer l'assistance par e-mail de manière transparente pour l'utilisateur.

Payante
Web
Windows
Mac
Linux

Helpwise

Helpwise est un outil de boîte de réception partagée pour les comptes de messagerie de votre équipe, comme help @, sales @, jobs @.

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk est un logiciel de helpdesk en ligne et un système de gestion des tickets pour aider vos clients avec des services de support informatique.Essayer gratuitement.

QuestionShark

Agent.ai

Agent.ai fournit un logiciel d'intelligence artificielle qui permet aux applications mobiles, aux marques et aux entreprises de répondre plus rapidement aux clients, 24/7/365, tout en aidant les agents à devenir plus productifs.

Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.

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