SupportBee

Freemium
Web

La façon la plus simple de gérer les e-mails d'assistance client.SupportBee est conçu pour la collaboration - sans frais par agent et sans ballonnement!Ajoutez tous les membres de votre équipe à votre service d'assistance.Les listes sont mises à jour en temps réel au fur et à mesure de l'arrivée des tickets ou de la réponse.Cela garantit que vous pouvez collaborer avec votre équipe sans marcher les uns sur les autres.SupportBee fonctionne sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les téléphones portables (dans le navigateur).

Alternatives à SupportBee pour Web avec licence commerciale

166

HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

126

UseResponse

UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.

Payante
Web
Self-Hosted

UserVoice

Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

UserEcho

UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.

Get Satisfaction

Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.

Payante
Web

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

Help Scout

Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.

OTRS

OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..

Payante
Windows
Web
Linux

GoToAssist

Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.

UVdesk

Un logiciel d'assistance basé sur le cloud, conçu pour répondre aux besoins des clients avec ses incroyables fonctionnalités.Il a été conçu pour résoudre les requêtes des clients et leur fournir la meilleure solution.

Payante
Web

Logicalware

Le service d'assistance de Logicalware vous offre tous les outils pour gérer efficacement les e-mails clients et l'assistance en libre-service.

Payante
Windows
Web

Abhisi

Solution magnifiquement simple qui comprend le chat, le courrier électronique, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB et plus encore.

Payante
Web

Beetil Service Management Software

La gestion des services informatiques est simplifiée avec le logiciel Beetil Service Desk.Basé sur les meilleures pratiques du framework ITIL, il facilite l'ITSM.

Payante
LiveChat
Web

ZupportDesk

ZupportDesk est une solution HelpDesk basée sur le cloud dont la mission est de permettre aux entreprises de fournir un support client incroyable.

Payante
Web

SupportBee

Site Internet:

traits

Les catégories

Alternatives à SupportBee pour Web avec licence commerciale