Alternatives à SharedBox pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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166

HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

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58

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

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29

Help Scout

Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.

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26

Reamaze

Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.

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20

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

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10

Helprace

Helprace est un système d'assistance personnalisé.Billetterie par e-mail, libre-service, documentation, commentaires et communauté.

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7

ProProfs Help Desk

Le logiciel de billetterie ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les requêtes des clients et à les résoudre en temps opportun.

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5

Drag

Drag est la boîte de réception Everything pour les équipes - Un seul endroit pour soutenir les clients, gérer les tâches et conclure des affaires, de l'endroit que les équipes adorent: le courrier électronique..

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4

Respond

La plupart des outils de médias sociaux sont conçus pour le marketing, pas pour le service client.

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4

MailClark for Slack

Le bot de votre équipe pour les communications externes.MailClark permet à votre équipe d'envoyer et de recevoir des e-mails sans jamais quitter Slack.Idéal pour le support client, la boîte de réception de l'équipe, le service d'assistance et plus encore.

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• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.

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1

Helpwise

Helpwise est un outil de boîte de réception partagée pour les comptes de messagerie de votre équipe, comme help @, sales @, jobs @.

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1

Hiver

Hiver est une application qui vous permet à vous et à votre équipe de travailler sur le support client, les ventes et les projets directement depuis votre Gmail, en le transformant en un puissant outil de collaboration.

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• Gmail

0

HelpSpace

Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.

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