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LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, le courrier électronique, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.Interface simple mais puissante: répondez aux e-mails, chats, appels téléphoniques, publications Facebook et messages privés et surveillez les tweets mentionnant votre marque ou vos mots clés importants - le tout à partir d'un seul endroit.
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Site Internet:
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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((OTRS)) Community Edition
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Consolto
Tout le monde a un chat sur le site Web.Consolto offre non seulement le chat textuel mais également la communication HYPER, y compris le chat vidéo, la carte synchronisée, les modèles 3D augmentés, la planification, les paiements et plus encore.