LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk aide les organisations informatiques à passer d'un état réactif à un état plus contrôlé, proactif et orienté services.À leur tour, les organisations subissent moins d'interruptions de service, une restauration accélérée des services et une réduction des temps d'arrêt coûteux ou d'autres risques commerciaux liés aux services.La solution permet aux entreprises de tirer parti des capacités complètes et riches de gestion des services informatiques, y compris la gestion des incidents, des problèmes, des demandes, des modifications et de la configuration, vérifiée par ITIL, pour gérer le service et l'environnement de support sur site ou dans le cloud....

landesk-service-management

Site Internet:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

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Alternatives à LanDesk Service Management pour toutes les plateformes avec licence commerciale

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

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Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

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Alloy Navigator est une solution tout compris de services informatiques et de gestion des actifs qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles.

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MSM - Le logiciel intégré de gestion des services informatiques (ITSM), de centre de services et de helpdesk de Marval offre la combinaison ultime d'automatisation des processus ITSM, de fonctionnalités et ...

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La gestion des services informatiques est simplifiée avec le logiciel Beetil Service Desk.Basé sur les meilleures pratiques du framework ITIL, il facilite l'ITSM.

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Inforobo est une plate-forme de chatbot assistée automatisée et un système de réponse artificiellement intelligent qui fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le service client, le chat en direct, l'assistance sur le site Web et la base de connaissances.