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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.
intercom-io
Site Internet:
https://www.intercom.com/traits
Les catégories
Alternatives à Intercom pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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PyLiveResponse
PyLiveResponse est un concepteur d'applications de bureau pour travailler avec Kayako LiveResponse.Jusqu'à présent, cela n'était possible qu'en utilisant le client Live Response Windows uniquement.
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Fibotalk live chat
Utilisez le chat en direct Fibotalk pour engager les clients sur le site Web, Facebook, Twitter et bien d'autres messagers, à partir d'une seule fenêtre.
- Freemium
- Web
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Freshchat
Freshchat est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client pour parler aux prospects et clients sur le site Web, l'application mobile et les pages sociales.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
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LiveChat Starter Kit
LCSK (LiveChat Starter Kit) est une application LiveChat / LiveHelp gratuite et open source vous permettant d'offrir une assistance en direct aux visiteurs de votre site Web.
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EmailMe
Créez une expérience engageante qui obtient plus de réponses.Créez votre propre chatbot personnalisé.Avec EmailMe, c'est simple, beau et GRATUIT.
- Payante
- Software as a Service (SaaS)
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Rocketbots
Rocketbots est une plateforme d'intelligence artificielle qui permet aux entreprises de gérer, de répondre et d'automatiser les conversations via des applications de messagerie instantanée ou de chat en direct.
- Freemium
- Web
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Smartsupp
chat en direct intelligent pour les sites Web.