iET ITSM

iET Solutions fournit la solution de gestion des services informatiques (ITSM) prête à l'emploi la plus flexible et la plus complète du secteur.Entièrement intégré, hautement configurable et construit à l'échelle, iET ITSM peut facilement répondre aux besoins de toute organisation.Avec des modules supplémentaires pour l'analyse et l'optimisation des processus ITIL, l'accessibilité des smartphones, l'intégration du système téléphonique et la gestion des actifs logiciels basés sur les droits, iET Solutions offre le package le plus complet pour l'amélioration continue des services.

iet-itsm

Site Internet:

http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/

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Alternatives à iET ITSM pour Linux

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

Web Help Desk

Simplicité et automatisation pour rationaliser la billetterie du service d'assistance et la gestion des incidents.

OTRS

OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..

Payante
Windows
Web
Linux

Helpy.io

Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.

Evayadesk

Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.