iET ITSM

iET Solutions fournit la solution de gestion des services informatiques (ITSM) prête à l'emploi la plus flexible et la plus complète du secteur.Entièrement intégré, hautement configurable et construit à l'échelle, iET ITSM peut facilement répondre aux besoins de toute organisation.Avec des modules supplémentaires pour l'analyse et l'optimisation des processus ITIL, l'accessibilité des smartphones, l'intégration du système téléphonique et la gestion des actifs logiciels basés sur les droits, iET Solutions offre le package le plus complet pour l'amélioration continue des services.

Site Internet:

http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/

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Alternatives à iET ITSM pour Android

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

Freshservice

Freshservice est un centre de services ITIL en ligne avec une nouvelle tournure.

Deskero

Avec une interface utilisateur innovante, étudiée pour offrir une expérience complètement rationalisée, Deskero prend soin des clients de la manière la plus simple et la plus directe, à travers les deux ...

Payante
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Trengo

Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.

Payante
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Evayadesk

Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.