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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
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- Software as a Service (SaaS)
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.Les filtres et les règles prédéfinies vous aideront à économiser des heures de votre temps précieux.Une boîte de réception pour vos chaînes Tous les messages de vos différentes chaînes arrivent dans votre boîte de réception afin que vous restiez toujours à jour sur les nouveaux billets.Répondre rapidement et efficacement Modifier le statut, affecter un agent ou simplement répondre instantanément à un ticket.• Clients illimités: vous pouvez avoir autant de billets et de clients que vous le souhaitez.• Plusieurs canaux: votre boîte de réception peut recevoir des messages de jusqu'à 5 canaux dans notre plan Pro.• Interface intuitive: l'interface est propre, simple et très facile à utiliser.• Commencez en quelques minutes: nous avons rendu le processus d'intégration vraiment simple et direct afin de vous permettre de devenir opérationnel en un rien de temps.• Tâches de ticket: créez des tâches directement à partir d'un ticket afin de savoir exactement quoi faire pour résoudre le problème.• Base de connaissances: les articles aideront vos clients à résoudre leurs problèmes et à empêcher l'ouverture de tickets concernant des questions connues.
helpspace
Site Internet:
https://helpspace.ioLes catégories
Alternatives à HelpSpace pour Web avec licence commerciale
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Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
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Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
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DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.
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BuzzFlow est un CRM Web en ligne qui s'intègre étroitement avec G-suite.Il est également disponible dans la boîte de réception Gmail.Il est unique dans le marquage des conversations par e-mail en direct sur les offres.Les pipelines visuels vous aident à réussir vos ventes grâce à un processus de vente basé sur l'activité.
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OTRS
OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..
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Le logiciel de gestion des services informatiques le plus flexible, le plus fiable et le plus fiable du marché.
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