HelpDesk

HelpDesk

La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.
La façon complète d'aider vos clients La solution tout-en-un contient: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.Chaque section peut être intégrée à votre site Web, à votre tableau de bord opérateur et client et, en plus, elle est entièrement optimisée pour les mobiles.Qu'est-ce que HelpDesk La solution d'assistance complète.Billets d'assistance, base de données de questions fréquemment posées, chat en direct, gestion des clients et tout fonctionne ensemble comme ils le devraient.PHP imap e-mail pour les tickets, Auto Engage pour le chat en direct, les projets Web servent tous vos projets sous une seule installation, opérateurs, départements, tickets, chats, clients illimités ...en plus, tout est optimisé pour les mobiles.Faites plaisir à vos clients avec une solution d'assistance facile à utiliser!HelpDesk 3 a été conçu pour avoir une solution tout-en-un comprenant le chat en direct, les tickets de support, les e-mails vers les tickets, la gestion des clients, la facturation, l'API client, la FAQ, le CMS et un blog.Tous sont intégrés dans une seule plateforme pour le prix le plus abordable que vous puissiez imaginer.De plus, un accès gratuit aux applications iOS et Android natives avec des notifications push natives.Soutenez votre client via des tickets d'assistance, un chat en direct ou un e-mail aux tickets.Apprenez à vos clients avec la base de données FAQ intégrée et informez-les via le système de blog.Créez des pages illimitées avec du contenu, des images et des vidéos directement à partir du système de gestion de contenu.Facturez les clients avec le système de crédit intelligent ou sélectionnez le système de paiement basé sur l'adhésion.Quand nous disons complet, nous voulons dire complet!Vous pouvez intégrer le chat en direct, le support et la FAQ dans n'importe quel site Web que vous aimez.HelpDesk 3 est entièrement optimisé pour les mobiles et répond à toutes les tailles d'écran.Moderne et rapide, facile à utiliser pour les clients et les opérateurs!
helpdesk

Les catégories

Alternatives à HelpDesk pour Linux

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to est une application de chat en direct qui vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs sur votre site Web ou à partir d'une page personnalisable.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
osTicket

osTicket

Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
Request Tracker

Request Tracker

RT est un système de billetterie de niveau entreprise qui permet à un groupe de personnes de gérer intelligemment et efficacement les tâches, les problèmes et les demandes soumises par une communauté d'utilisateurs.
Brimir

Brimir

Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.