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Helpdesk Pilot
Le pilote du service d'assistance est un service d'assistance et un logiciel de support client.Ce logiciel de support client est 100% basé sur le Web.
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Le pilote du service d'assistance est un logiciel d'assistance et d'assistance client.Ce logiciel de support client est 100% basé sur le Web.Avec un support supplémentaire pour l'authentification LDAP, l'intégration de la base de connaissances et la gestion des SLA.Une application pour gérer les tickets de support en ligne et convertir les e-mails entrants en tickets de support ou de dérangement.
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Site Internet:
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Alternatives à Helpdesk Pilot pour Mac
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
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Banckle Helpdesk
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.