Helpdesk Pilot

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Le pilote du service d'assistance est un logiciel d'assistance et d'assistance client.Ce logiciel de support client est 100% basé sur le Web.Avec un support supplémentaire pour l'authentification LDAP, l'intégration de la base de connaissances et la gestion des SLA.Une application pour gérer les tickets de support en ligne et convertir les e-mails entrants en tickets de support ou de dérangement.
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