Alternatives à Helpdesk Pilot pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.

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Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.

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CustomAnswers

CustomAnswers fournit un service d'assistance en ligne hautement personnalisable et un logiciel de gestion de la relation client pour améliorer l'expérience client.

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HelpSpace

Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.

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Viu More

Vous êtes responsable de service et souhaitez plus d'impact sur votre support technique à distance?

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Document Creator

Document Creator est un simple script principal développé par PHPJabbers permettant aux utilisateurs de générer plusieurs documents à l'aide de modèles prédéfinis.Créez un nombre illimité de modèles de documents, configurez des profils clients, ajoutez des informations sur les clients (jetons) selon les besoins.

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ProProfs Knowledge Base Software

La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.

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CodeTwo Exchange Rules PRO

Contrôle du flux des e-mails et du contenu des messages pour Microsoft Exchange 2013/2010 / 2007. Géré de manière centralisée et avec un éditeur HTML intégré (prise en charge des variables Active Directory®).

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• Microsoft Exchange Server
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MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Une solution basée sur SharePoint HelpDesk, Billetterie et Case Management.

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• Self-Hosted

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Scopedesk

Scopedesk est une application basée sur des rôles, native du Web, le meilleur service d'assistance en tant que service (SaaS) qui tire pleinement parti du Web pour fournir un logiciel de service client ...

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StivaSoft Ticket Support System

Solution logicielle de service d'assistance facile pour les webmasters, les concepteurs Web ou les utilisateurs finaux.Utilisez le script de support de ticket sur les sites Web des clients et modifiez les fichiers source.

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