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Gorgias Helpdesk
Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.
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Gorgias est un helpdesk conçu pour fournir un excellent support à grande échelle.Il fournit la meilleure API de l'espace pour connecter votre CRM, votre système de gestion des commandes, etc. Vous pouvez gérer toutes vos interactions de support client sur un seul écran.L'apprentissage automatique de Gorgias suggère des réponses aux demandes de support client courantes, classe automatiquement les tickets et peut même automatiser la réponse à vos demandes les plus courantes.
gorgias-helpdesk
Site Internet:
https://gorgias.iotraits
Les catégories
Alternatives à Gorgias Helpdesk pour Android Tablet avec licence commerciale
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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Front
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
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Kapdesk
Kapdesk est une application de support client basée sur SaaS, qui est un logiciel flexible et personnalisable.Il prend en charge le système de billetterie via l'assistance par e-mail, l'assistance par chat en direct, l'assistance téléphonique et l'assistance clientèle sur les réseaux sociaux.
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