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FreeScout
Alternative gratuite Zendesk et Help Scout open source: service d'assistance, boîte aux lettres partagée, gestion des e-mails et analyses.FreeScout est une pure application PHP7 + MySQL qui peut être facilement déployée même sur un hébergement partagé.
Alternative gratuite Zendesk et Help Scout open source: service d'assistance, boîte aux lettres partagée, gestion des e-mails et analyses.FreeScout est une pure application PHP7 + MySQL qui peut être facilement déployée même sur un hébergement partagé.La fonctionnalité de l'application peut être étendue via des modules.
Site Internet:
https://freescout.nettraits
- Gestion des tâches
- Interface utilisateur
- Service client
- Prise en charge de plusieurs utilisateurs
- Logiciels open source
- Répondeur automatique
- Applications Open Source
- Intégration SMTP
- Commentaires des clients
- Réponses suggérées
- Prise en charge SPF
- Boîtes aux lettres multiples
- Billetterie du service d'assistance
- Basé sur Laravel
Les catégories
Alternatives à FreeScout pour Web
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osTicket
Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
- Gratuite
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
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Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Kayako
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
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ProProfs Help Desk
Le logiciel de billetterie ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les requêtes des clients et à les résoudre en temps opportun.
- Payante
- Web
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Best Support System
Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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NetHelpDesk
L'une des principales solutions logicielles de helpdesk basées au Royaume-Uni.Système de billetterie de classe mondiale avec Windows, Web, interfaces mobiles, e-mail, portail Web client et billetterie téléphonique.
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StivaSoft Ticket Support System
Solution logicielle de service d'assistance facile pour les webmasters, les concepteurs Web ou les utilisateurs finaux.Utilisez le script de support de ticket sur les sites Web des clients et modifiez les fichiers source.
- Payante
- Web
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Inspector
Inspector est un outil de surveillance et de détection d'erreurs pour Web Agency et Freelance.Il aide les développeurs PHP à automatiser entièrement la vérification et le débogage des applications 24h / 24 et 7j / 7 afin que vous soyez libre de consacrer votre temps à des tâches plus productives telles que développer des projets à développer.
- Personnelle gratuite
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Une solution basée sur SharePoint HelpDesk, Billetterie et Case Management.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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HoldMyTicket
Fournissant le logiciel de billetterie et de gestion d'événements de pointe, HoldMyTicket offre une plate-forme de billetterie avancée personnalisable, CRM et billetterie mobile qui peut fonctionner sur n'importe quel appareil.
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Awesome Support
Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted