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Prise en charge des tickets et gestion des e-mails Si vous recherchez un service facile à utiliser mais extrêmement puissant pour vous aider à gérer les demandes des clients de bureau et mobiles, eStreamDesk peut être exactement ce que vous recherchez.eStreamDesk est un service d'assistance hébergé et un service de suivi des tickets qui vous aide à fournir un service client exceptionnel tout en économisant du temps et en réduisant les coûts de support.
estreamdesk
Site Internet:
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Alternatives à eStreamDesk pour Windows
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osTicket
Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
- Gratuite
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
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Front
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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OTRS
OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..
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GoToAssist
Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk est un logiciel de helpdesk en ligne et un système de gestion des tickets pour aider vos clients avec des services de support informatique.Essayer gratuitement.
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
