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Document360
Document360 aide votre équipe à créer, collaborer et publier facilement une base de connaissances en libre-service pour votre logiciel.
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Document360 est votre plateforme de base de connaissances SaaS (Software as a Service) pour la documentation des produits logiciels et des projets.Avec Document360, vous pouvez facilement créer une riche documentation et une base de connaissances pour vos offres (internes et externes).Document360 offre une expérience de création de classe mondiale et peut être personnalisé pour répondre aux besoins des petites et grandes entreprises.Grâce à des fonctionnalités faciles à configurer, vous pouvez gérer plusieurs documentations de projet, configurer plusieurs utilisateurs et afficher les analyses qui vous aideront à garder le contenu de votre base de connaissances frais et pertinent.Certaines des meilleures fonctionnalités de la classe sont ...9. Recherche optimisée par l'IA 10. Votre image de marque 11. Accédez partout où que vous soyez 12. Recueillez les commentaires des utilisateurs 13. Comprenez votre public avec Analytics 14. Documentation comme le code
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Alternatives à Document360 pour Web
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InstantReplay.io
InstantReplay.io permet aux équipes d'effectuer des enregistrements d'utilisateurs et de visiteurs à grande échelle dans des applications Web modernes.
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OMQ self service
Le libre-service OMQ améliore les formulaires de contact existants avec une base de connaissances d'auto-apprentissage.Par conséquent, le développement de billets sera évité et le niveau de service augmenté.Les nouveaux collaborateurs bénéficieraient notamment de ce support intelligent.
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Support Hero
Support Hero fournit un système de base de connaissances avancé pour les applications Saas.Obtenez moins de tickets d'assistance.Créez des clients plus heureux et fournissez des ressources d'auto-assistance plus efficaces à vos utilisateurs.
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Awesome Support
Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
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AnswerIQ
AnswerIQ augmente la productivité des agents et réduit le temps de traitement avec un routage intelligent, une réponse recommandée et une automatisation des réponses.
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ProProfs Knowledge Base Software
La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.
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HelpSite.io
HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.
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