Applications de service client à la demande pour les entreprises à croissance rapide.Directement, il est facile d'obtenir une attention rapide et personnelle d'experts qui connaissent le secteur et l'entreprise avec lesquels vous traitez à l'intérieur comme à l'extérieur.La communauté d'experts de Directly s'inscrit et travaille de manière indépendante pendant son temps libre.Ils gagnent des récompenses et de la réputation, et peuvent encaisser leurs récompenses ou les donner à l'une des causes à but non lucratif que nous soutenons.Directly est gratuit, avec des options payantes pour un ciblage avancé et une aide meilleure et plus rapide.Depuis décembre 2011, des milliers d'experts Directly qui connaissent des dizaines d'entreprises ont aidé plus de 20 000 clients avec un taux de réponse de 99% et un temps de réponse moyen inférieur à 15 minutes.Directly est une communauté d'experts indépendants et n'est parrainée par aucune grande entreprise, bien que les entreprises puissent encourager de manière informelle les membres de l'équipe à s'inscrire et à aider les clients.Directement soutenu par True Ventures et des anges de premier plan, dont Esther Dyson, il est basé à San Francisco.