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RingCentral Engage Digital
Les grandes marques utilisent les applications logicielles RingCentral Engage Digital SaaS pour faciliter la gestion de leurs activités de service client en ligne.Nos clients bénéficient de coûts d'exploitation réduits tout en augmentant la satisfaction de leurs clients et en améliorant le capital marque.
RingCentral Engage Digital facilite la transformation numérique des entreprises en les aidant à se développer et à piloter leur relation client omni-numérique.Nous fournissons une plate-forme qui rassemble toutes les interactions clients en un seul endroit (via la messagerie, les médias sociaux, le chat en direct, le mobile, l'e-mail) et les redistribue automatiquement en fonction des disponibilités, des profils clients ou du type de demandes pour pouvoir traiterles plus efficacement.Cela donne aux entreprises un historique complet et un compte rendu précis de chaque interaction pour analyser et mieux gérer leur activité tout en augmentant la satisfaction client.RingCentral Engage Digital est basé sur un modèle SaaS et bénéficie d'une exposition internationale en collaboration avec plus de 100 acteurs majeurs dans 65 pays des secteurs des télécommunications, de la banque, de l'assurance, des services publics et du divertissement (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR et de nombreux autres).plus)....
dimelo
Site Internet:
https://www.dimelo.com/entraits
Les catégories
Alternatives à RingCentral Engage Digital pour Linux
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Elastix
Elastix est un logiciel open source Unified Communications Server qui regroupe les fonctionnalités PBX IP, messagerie électronique, messagerie instantanée, télécopie et collaboration.Il possède une interface Web et comprend des fonctionnalités telles qu'un logiciel de centre d'appels avec numérotation prédictive.
- Freemium
- Linux
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Yate - Yet Another Telephony Engine
Yate est un commutateur logiciel (concept de séparation du matériel réseau du logiciel réseau).
- Gratuite
- Linux
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Wazo
Wazo est une plateforme de communication unifiée basée sur Asterisk et axée sur l'extensibilité.
- Gratuite
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
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Voxibot the Voximal stack
La plateforme de robot de téléphonie vocale basée sur Asterisk et FreePBX propulsée par l'interpréteur Voximal VoiceXML.
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Manugics - Procurement SoftWare
Solution de gestion des dépenses basée sur le cloud et mobile pour atteindre le prochain niveau d'efficacité d'approvisionnement.
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Aspect Prophecy
Aspect Prophecy est une plate-forme puissante entièrement basée sur des normes pour les applications vocales, IVR et SIP VoIP.Prophecy est le premier logiciel de plate-forme d'application de téléphonie au monde à offrir des fonctionnalités de classe entreprise avec une simplicité de vente au détail.
- Payante
- Self-Hosted
- Linux
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Avaya Voice Portal
Voice Portal offre un ajustement, une fiabilité, une évolutivité et une gérabilité informatiques de pointe. Voice Portal répond à la demande actuelle de solutions de libre-service vocales et vidéo plus simples gérées par les TI.
- Payante
- Linux
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Cisco IOS Voice XML Browser
Le logiciel Cisco IOS ® offre de nombreuses fonctionnalités vocales riches, notamment des services de navigateur VoiceXML.Disponible sur une large gamme de passerelles vocales du logiciel Cisco IOS.
