26
Crisp est une nouvelle alternative aux plates-formes de chat en direct existantes, qui se concentre sur: - L'expérience de chat (notre nom vient de là, le support doit être croustillant pour vos visiteurs) - E-mail pour chatter et chatter par e-mail (dans le cas où le visiteur oul'opérateur se déconnecte, nous transférons les messages par e-mail - vous pouvez répondre directement à l'e-mail que nous envoyons, et les messages seront renvoyés au chat - cela est complètement transparent) - Partage de fichiers (via le chat et par e-mail, en pièce jointe) -Collaboration simple des opérateurs (tout est en temps réel dans les applications) - Voyez ce que les visiteurs tapent en temps réel, afin que vous puissiez planifier votre réponse plus rapidement (rend l'expérience de chat magique pour les visiteurs, car ses réponses sont si rapides) - Applications opérateur (application Webest là; les applications de bureau seront bientôt disponibles, les applications mobiles seront bientôt disponibles) ... Nous travaillerons à rendre l'ensemble du système plus intelligent à long terme, avec des fonctionnalités telles que: - Détection des utilisateurs perdus (nous savons qui visite votre site Web; vousobtenez la liste et vous pouvez déclencher une conversation avec n'importe quel visiteur cibler - ceci est actuellement implémenté - mais supposons que vous obtenez un flux constant de centaines d'utilisateurs: les choses deviennent ingérables;ainsi, nous vous informerons des utilisateurs qui ont besoin d'aide en fonction des données de navigation que nous avons à leur sujet et d'un modèle probabiliste) - Déclencheurs simples (donnez des conditions sur le moment de déclencher une boîte de discussion ouverte, avec une interface utilisateur de configuration simple) - Crisp in-appextension de chat pour les applications iOS / Android (extension native, reproduisant l'expérience client Web Crisp Visitor - tout est question d'unification)
crisp
Site Internet:
https://crisp.im/traits
Les catégories
Alternatives à Crisp pour Web
23
csupport
cSupport offre un support de chat en direct.Idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs du monde entier.
22
Pure Chat
Voyez qui est sur votre site Web en temps réel et démarrez des conversations de chat en direct avec Pure Chat.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- Web
21
16
Firehose Chat
Firehose Chat facilite la conversation en direct avec les personnes qui visitent vos sites Web.
14
14
12
12
9
8
6
6
6
Snapengage
SnapEngage à son niveau de base est un outil qui permet à vos visiteurs de se connecter avec vous par e-mail et chat en direct.
- Payante
- Web
5
Keen IO
Notre API permet aux développeurs de créer des fonctionnalités d'analyse évolutives directement dans leurs applications mobiles et Web.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- Web
- Java Mobile
5
Verloop
Verloop est un système de chat multicanal de support client et d'automatisation de l'engagement.Connectez votre Facebook, votre application et votre chat Web à la même plateforme.Complétez le tout en automatisant vos questions les plus courantes, la génération de leads basée sur ML et d'autres recettes.
- Freemium
- Web
