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Crisp est une nouvelle alternative aux plates-formes de chat en direct existantes, qui se concentre sur: - L'expérience de chat (notre nom vient de là, le support doit être croustillant pour vos visiteurs) - E-mail pour chatter et chatter par e-mail (dans le cas où le visiteur oul'opérateur se déconnecte, nous transférons les messages par e-mail - vous pouvez répondre directement à l'e-mail que nous envoyons, et les messages seront renvoyés au chat - cela est complètement transparent) - Partage de fichiers (via le chat et par e-mail, en pièce jointe) -Collaboration simple des opérateurs (tout est en temps réel dans les applications) - Voyez ce que les visiteurs tapent en temps réel, afin que vous puissiez planifier votre réponse plus rapidement (rend l'expérience de chat magique pour les visiteurs, car ses réponses sont si rapides) - Applications opérateur (application Webest là; les applications de bureau seront bientôt disponibles, les applications mobiles seront bientôt disponibles) ... Nous travaillerons à rendre l'ensemble du système plus intelligent à long terme, avec des fonctionnalités telles que: - Détection des utilisateurs perdus (nous savons qui visite votre site Web; vousobtenez la liste et vous pouvez déclencher une conversation avec n'importe quel visiteur cibler - ceci est actuellement implémenté - mais supposons que vous obtenez un flux constant de centaines d'utilisateurs: les choses deviennent ingérables;ainsi, nous vous informerons des utilisateurs qui ont besoin d'aide en fonction des données de navigation que nous avons à leur sujet et d'un modèle probabiliste) - Déclencheurs simples (donnez des conditions sur le moment de déclencher une boîte de discussion ouverte, avec une interface utilisateur de configuration simple) - Crisp in-appextension de chat pour les applications iOS / Android (extension native, reproduisant l'expérience client Web Crisp Visitor - tout est question d'unification)
Site Internet:
https://crisp.im/traits
Les catégories
Alternatives à Crisp pour Software as a Service (SaaS)
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HelpCrunch
Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
82
Userlike Live Chat
Userlike est un logiciel de chat en direct gratuit pour le site Web et le support de messagerie.Discutez avec vos clients sur votre site Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
59
UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
Smartsupp
Chat en direct pour sites Web et boutiques en ligne.Entamez une conversation personnelle avec vos visiteurs et transformez-les en clients satisfaits.
25
Huggy
Huggy est une plateforme numérique complète de service client pour votre entreprise, pour capturer des prospects, attirer des clients, ravir et vendre.Essayez-le, c'est gratuit !.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
5
3
1
ChatbotPack.com
ChatbotPack.com est une plate-forme de chatbot de nouvelle génération avec traitement du langage naturel intégré.
- Payante
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite
1
Reactflow
Reactflow donne aux spécialistes du marketing, aux chefs de produit et aux concepteurs UX des informations sur la façon dont leurs utilisateurs perçoivent leur site Web.Il reconstruit l'activité des visiteurs comme un film pour la lecture, tout en fournissant un journal de console extrait, des Heatmaps et des analyses d'entonnoir.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
1
Helpcube
Représentant des ventes et équipe de support client pour les magasins Shopify sans configuration.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
1
Formito
Un chatbot interactif pour votre site Web pour générer des prospects et planifier des rendez-vous.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
1
0
Callbell
Callbell est une plate-forme qui permet aux équipes de toutes tailles de communiquer avec leurs clients via WhatsApp, Facebook Messenger et de nombreuses autres applications de messagerie directement à partir d'une seule solution intégrée.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
Gramchat
Répondre aux messages de chat en direct via Telegram.gramchat apporte une fonctionnalité de chat en direct à votre produit.Recevez les messages via Telegram et répondez en un rien de temps.Aidez vos clients sans configurer de logiciel compliqué.gramchat est toujours à portée de main.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
Smartsupp
chat en direct intelligent pour les sites Web.